¿Cómo le digo a mi empleado que su boca huele mal?
No es fácil decirle a su empleado que viste mal, que el olor de su transpiración empapa el espacio abierto o que está demasiado borracho en la oficina… Y, sin embargo, estos temas deben ser abordados por el gestor empresarial. 5 pasos para tratar estas dudas con tus colaboradores sin hacer daño.
Es claro que ciertos temas son muy complicado de tratar y realmente no sabes cómo abordar el tema con tus colegas. Estos incluyen, por ejemplo, los intensos olores corporales del empleado, su abuso de alcohol (u otros), su indumentaria profesional poco adecuada, sus bromas dudosas e insistentes, su forma de expresarse… Y, sin embargo, no se puede dejar la situación como está. sin reaccionar Necesitas superar tus tabúes y abordar claramente el tema. Pero ojo: una palabra mal colocada puede volver rápidamente a la persona en tu contra, hacerte perder tu capital de simpatía y, peor aún, herir profundamente a tu colaborador. Así que podrías hacerlo metódicamente…
Hacer alusiones globales
Debe saber que un empleado cuestionado por una acusación, incluso menor, fácilmente puede sentirse completamente atacado y ponerse a la defensiva. Puede encontrarse rápidamente en una situación de “robo”. Para evitar crear un negocio completo en torno a un tema que no vale la pena, intente transmitir su mensaje a su empleado de una manera sutil. Por ejemplo, puede abordar el punto globalmente, en una reunión de equipo, para transmitir el mensaje a todos los empleados.
Tenga cuidado de no dirigirse directamente al empleado en cuestión. de sus compañeros y no hacer una alusión demasiado “pesada” que equivaldría a incriminar a la persona en público o a hacer que todo el mundo la reconozca. En el caso de un problema con la ropa, diga algo como: “Me gustaría recordarle que recibimos a muchos clientes en nuestras instalaciones y que la empresa debe proyectar una imagen seria, que se refleja en particular en nuestra ropa para todos. . Todavía se percibirá mejor que una afirmación del tipo: “¡Señor X, hoy está muy mal vestido y no es profesional!
También puedes probar la tarjeta de humor con tus empleados. Por otro lado, esta técnica debe manejarse con sutileza para evitar escandalizar a su empleado. Si no eres cercano a tu empleado o no sabes manejar el humor, olvídate de esta espada de doble filo.
Fijar una cita con su empleado
Su empleado todavía no ha entendido sus sugerencias y su comportamiento no está mejorando obviamente ¿no? Por lo tanto, tendremos que dar un paso más y abordar el tema con franqueza con él. Algunos problemas incluso deben tratarse directamente cara a cara con su empleado. Este es el caso de preocupaciones más serias, como el consumo de alcohol o drogas en el lugar de trabajo.
En estos dos casos, hay que armarse de valor y organizar una reunión. con su empleado para tratar el tema molesto, sin prolongar. Para evitar que su reunión se convierta en una discusión basada en emociones, donde las reacciones pueden ser excesivas, organice bien esta reunión. Fixez un rendez-vous avec votre salarié dans un bureau à l’abri des oreilles indiscrètes en annonçant franchement à votre employé le sujet de votre discussion.
Pourquoi pré-annoncer le thème de el encuentro ? Simplemente porque su empleado debe poder prepararse para escuchar verdades que serán difíciles de digerir. Dado que el tema de la discusión se planteará incluso antes de la reunión, ya habrá tenido tiempo de madurar el tema, de superar la ira o el disgusto y de calmarse.
