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¿Cómo atraes clientes a tu sitio web en cada fiesta?

Cada mes del año tiene su fiesta. Ya sea que hablemos de Navidad, Año Nuevo, San Valentín, Día del Padre, Día de la Madre, música, Halloween…, las empresas han entendido que es un período en el que es más posible diferenciarse de la competencia. Pero para que este pase de armas sea un éxito, es necesario desplegar estrategias para encontrar y atraer al máximo de clientes.

Personalización de sitios durante las vacaciones

Períodos de vacaciones representan para empresas un buen período para llamar la atención de ambos prospectos sobre los productos/servicios pero también para consolidar su vínculo con sus clientes. En los últimos años, las ventas en Internet han demostrado hasta qué punto los eventos mantienen su importancia con el cabeza de cartel, uno que ellos mismos han diseñado: el Black Friday. Durante estos periodos, las empresas establecen estrategias comerciales y de comunicación específicas para atraer curiosos a su web. Cada fiesta es una oportunidad de personalización donde la creatividad es fundamental. Si el cambio es muchas veces evidente a nivel visual o comunicativo, en ocasiones se produce en las ofertas que se pueden adaptar completamente a la fiesta del momento. Destacar ciertos productos más que otros se ha vuelto común.

Incremento de la comunicación para aumentar la visibilidad

Para atraer clientes, el sitio debe ser visible en los motores de búsqueda y, por lo tanto, esto lo lleva a menudo a subir en las solicitudes. Si, por supuesto, las campañas pagas pueden traerle tráfico, a menudo se trata de usar SEO publicando artículos en el sitio o blogs aguas arriba, por ejemplo. Existen otras soluciones para aumentar su visibilidad en este tipo de momentos, como posicionarse en catálogos específicos o incluso realizar una comunicación específica en las redes sociales para promocionar sus eventos, ofertas o ideas relacionadas con la fiesta en cuestión. El objetivo restante es comprender completamente los problemas para aquellos a quienes desea vender su oferta, integrar sus comunidades o incluso hacer que la gente quiera ver lo siguiente.

El establecimiento de una estrategia “generosa”

La “generosidad” de las empresas durante las fiestas sigue siendo legendaria . Algunos no dudan en crear las mejores ofertas para dar a conocer su marca. Los periodos vacacionales suelen ser uno de los mejores momentos para hacer regalos a los consumidores y así darse a conocer. Estos regalos pueden rechazarse de muchas formas: cheques regalo, tarjetas de felicitación, cestas sorpresa… Para optimizar al mismo tiempo las ventas, la empresa puede ofrecer a sus clientes uno de estos regalos a cambio de la compra de un producto o servicio o crea packs para descubrir otras ofertas similares. Además, la empresa puede ofrecer tarjetas de fidelización que los clientes pueden utilizar en sus próximas compras. Estas tarjetas permiten beneficiarse de productos o servicios gratuitos o incluso de una reducción de precio en determinadas compras y pueden animar al cliente a volver incluso fuera del período en cuestión.

Gestión de inventarios: una buena práctica

Los gerentes de inventarios deben tener en cuenta que una estrategia que se base en particular en las vacaciones tiene un impacto en las acciones. Los agotamientos pueden ocurrir rápidamente y, por lo tanto, a veces será necesario anticiparlos con mucha anticipación. Nada peor que lograr convencer a un prospecto pero no poder brindarle su producto/servicio en las fechas en cuestión. Si pierdes tus entregas de flores para un enamorado del Día de los Enamorados, puedes imaginar que después le costará confiar en ti. Para tener éxito en su gestión de inventario, debe realizar controles regulares y asegurarse de que los productos sean suficientes para el período determinado. Asimismo, cabe señalar que las vacaciones pueden constituir un período para liquidar las existencias superfluas de la empresa.

La presentación de contenido específico

Este paso es el corolario de una mayor comunicación en el sitio web. La empresa puede crear una página de presentación muy atractiva y bien organizada en la que el internauta pueda orientarse. El contenido debe ser interesante pero también relevante y debe vincular el evento con el concepto y el proyecto de la empresa, las particularidades de sus productos, las ventajas de los clientes, los activos de la empresa. Esta página debe ilustrar verdaderamente la personalidad de la empresa, al mismo tiempo que se relaciona con la parte en cuestión. Tus valores pueden estar particularmente en consonancia con cada partido porque no todo está dirigido al mismo público. Tenga cuidado, sin embargo, para evitar hacer enlaces que sean un poco exagerados.

Un sitio web fácil de usar para ‘event

Esto puede parecer obvio, pero el ejercicio es mucho más complejo de lo que parece. A menudo, los sitios web están diseñados para maximizar la búsqueda del usuario de un producto/servicio en un sitio web, independientemente de su solicitud. Por lo tanto, es común que se construya para todos los productos y no para algunos en particular. Sin embargo, como en muchos campos, vender productos bien seleccionados puede ser mucho más rentable que vender otros, aunque solo sea porque pueden ofrecerle un margen más cómodo.

En caso de que esté buscando satisfacer una necesidad específica con una oferta que quieras resaltar y es una estrategia muy recurrente de la empresa, es posible que necesites lograr el cambio. Para citar solo un ejemplo, puede pensar en resaltar productos/servicios que están vinculados a este evento a través de un banner o resaltar ofertas particularmente efectivas durante un período específico.